Datenschutzerklärung für die App „TALAS®-APP“

1. Anwendungsbereich der Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für unsere Apps für mobile Betriebssysteme und -geräte (im Folgenden „App“). In ihr werden Art, Zweck und Umfang der Datenerhebung im Rahmen der App-Nutzung erläutert.

Bitte beachten Sie, dass Sie sich beim Download unserer App über einen AppStore beim jeweiligen AppStore-Betreiber registrieren bzw. identifizieren müssen (z.B. über eine Google- oder Apple-ID). Hierbei gelten die Datenschutzrichtlinien und Nutzungsbedingungen der AppStore-Betreiber, die unter Umständen von den Datenschutzgesetzen der Europäischen Union abweichen können. Auf diese Datenschutzrichtlinien haben wir keinen Einfluss.

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzbestimmungen unter Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben jederzeit zu ändern.

2. Verantwortliche Stelle

Die Verantwortliche Stelle für die in dieser Datenschutzerklärung beschriebene Datenverarbeitung ist:

Littwin Systemtechniker GmbH & Co KG

Bürgermeister-Brötje-Str. 28

26180 Rastede

E-Mail-Adresse: Kontakt@littwin-systemtechnik.de

Telefonnummer: +49 4402 972577-0

3. Datenschutzbeauftragter

Sie können unseren Datenschutzbeauftragten unter folgenden Kontaktdaten erreichen:

Imke Littwin

Bürgermeister-Brötje-Str. 28

26180 Rastede

E-Mail-Adresse: datenschutz@littwin-systemtechnik.de

Telefonnummer: +49 4402 972577-0

4. Art, Umfang, Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Soweit im Rahmen dieser Datenschutzerklärung keine spezielleren Vorgaben gemacht werden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten im Rahmen der App-Nutzung, um die Funktionalitäten der App bereitzustellen, die Sicherheit der App zu gewährleisten oder um – sofern erforderlich und rechtlich zugelassen – mit Ihnen in Kontakt zu treten. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und unser berechtigtes Interesse an der Bereitstellung einer funktionsfähigen App (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG, soweit die Einwilligung die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen im Endgerät des Nutzers (z.B. für Device-Fingerprinting) im Sinne des TDDDG umfasst. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar. Details entnehmen Sie den folgenden Ausführungen.

Verarbeitete Datenkategorien

Wenn Sie diese App nutzen, werden hierbei folgende personenbezogene Daten von Ihnen verarbeitet:

Benutzername
Passwort
IP-Adressen
Metadaten
Gerätekennungen / Geräte-IDs / Gerätetyp des Smartphones / des Endgeräts

Die Erfassung dieser Daten erfolgt zur Durchführung des Nutzungsvertrags zwischen uns und den App-Nutzern (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO). Hinsichtlich der freiwilligen Angaben erfolgt die Datenverarbeitung außerdem auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der Erfassung freiwillig angegebener Daten unserer Nutzer. Sofern eine entsprechende Einwilligung abgefragt wurde, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TDDDG. Die Einwilligung ist jederzeit widerrufbar.

Anmeldung

Sie müssen sich in der App anmelden, um ihre Funktionalitäten nutzen zu können. Für die Anmeldung erhalten Nutzer Zugangsdaten vom jeweiligen Administrator. Das kann ein vom Kunden der Leitstellensoftware TALAS® oder ein von uns eingesetzter Administrator sein. Eine Anmeldung setzt die vorherige Registrierung des von Ihnen eingesetzten Endgerätes in der Leitstellensoftware TALAS® voraus. Die für die Anmeldung eingegebenen Daten verwenden wir nur zum Zwecke der Nutzung des jeweiligen Angebotes oder Dienstes, für den Sie sich angemeldet haben. Die bei der Anmeldung abgefragten Pflichtangaben müssen vollständig angegeben werden. Anderenfalls werden wir die Anmeldung ablehnen. Die Verarbeitung der bei der Anmeldung eingegebenen Daten erfolgt zum Zwecke der Durchführung des durch die Anmeldung begründeten Nutzungsverhältnisses (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Die bei der Anmeldung erfassten Daten werden von uns gespeichert, solange Sie auf dieser App angemeldet sind und werden anschließend gelöscht. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

Entsperrung via Fingerabdruck und Gesichtserkennung

Nach erfolgreicher Erstanmeldung können Sie sich auch per Fingerabdruck oder Gesichtserkennung identifizieren, wenn Ihr mobiles Endgerät diese Funktionalitäten anbietet und Sie den Authentifizierungsprozess des Geräteanbieters erfolgreich durchlaufen haben. Es handelt sich hierbei um die Nutzung von nativen Funktionen Ihres Endgerätes, die wir nutzen. Ihr Fingerabdruck oder Ihre Gesichtserkennung werden ausschließlich lokal auf Ihrem Gerät verarbeitet. und unterliegt den Datenschutzbestimmungen des Geräteanbieters. Diese finden Sie hier:

Apple: https://www.apple.com/de/privacy/

Samsung: https://www.samsung.com/de/sustainability/security-and-privacy/

Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Huawei: https://www.huawei.com/de/privacy-policy

Sony: https://www.sony.de/electronics/support/articles/00243284

Wir haben keinen Zugriff auf diese Daten und speichern sie nicht. Wir erhalten von ihrem Geräteanbieter ausschließlich der Information, ob die Identifikation erfolgreich war oder nicht. Sie können sich jederzeit auch weiterhin mittels der Anmeldedaten anmelden, wenn Sie keine biometrische Authentifizierung wünschen.

Zugriffsrechte der App

Zur Bereitstellung unserer Dienste fragt die App die im Folgenden aufgezählten Zugriffsrechte ab, die es uns ermöglichen, auf bestimmte Funktionen Ihres Geräts zuzugreifen.

Standortdaten: Der Standort wird verwendet, um Standorte von Nutzern teilen zu können.
Fotos: Der Zugriff erfolgt, um Bildmaterial von Anlagen in die App integrieren zu können.

Die gewährten Zugriffsberechtigungen werden ausschließlich zur Bereitstellung der damit verbundenen App-Funktionalitäten verwendet. Die Daten können unter Umständen von den Anbietern der App-Stores verarbeitet werden. Rechtsgrundlage für den Zugriff ist Ihre Einwilligung, die Sie im Rahmen der Installation abgegeben haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie können die Zugriffsberechtigungen der App jederzeit ändern. In diesem Fall kann es jedoch sein, dass die App oder bestimmte App-Funktionen nicht mehr ordnungsgemäß funktionieren

Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns kontaktieren (z. B. per E-Mail oder Telefon oder über einen sonstigen Kanal), wird Ihre Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z.B. Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) und/oder auf unseren berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), da wir ein berechtigtes Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen haben. Die von Ihnen an uns per Kontaktanfrage übersandten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Interaktion mit anderen App-Nutzern

Im Rahmen der App ist die Nutzung einer Kommentarfunktion möglich, um Informationen zum Störfall zu hinterlegen und für andere Nutzer sichtbar zu machen. Die Datenverarbeitung erfolgt, um den Informationsaustausch zwischen Nutzern zu ermöglichen. Wenn Sie die Kommentarfunktion nutzen, wird der Nachrichteninhalt inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten (z.B. Name,) in der Leitstellensoftware TALAS®, nicht aber in der App gespeichert und verarbeitet.

Push Nachrichten

Gegenstand dieses Nutzungsvertrages ist die Zusendung von „Push-Benachrichtigungen“ über Störungsmeldungen in der Leitstellensoftware TALAS® auf Ihr mobiles Endgerät. Der Erhalt von Push-Nachrichten ist Vertragsgegenstand der App, Rechtsgrundlagen ist daher der Nutzungsvertrag gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO.

Dienstanbieter ist Google Firebase, Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Mutterunternehmen: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; Website: https://firebase.google.com; Datenschutzerklärung:

Verschlüsselung

Diese App nutzt aus Gründen der Sicherheit und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, eine Verschlüsselung. Durch diese Verschlüsselung wird verhindert, dass die Daten, die Sie übermitteln, von unbefugten Dritten mitgelesen werden können.

Hosting

Die App selbst wird vom Anbieter des App-Stores gehostet, bei dem Sie die App heruntergeladen haben. Die in der APP erfassten Nutzerdaten werden von unse-rem Hoster gespeichert. Unser Hoster ist:

XY GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
www.musterwebseite.de

Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlos-sen, der gewährleistet, dass dieser die Daten auf Grundlage unserer Weisungen und unter Beachtung der DSGVO verarbeitet.

Die Datenübertragung in die USA wird auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission gestützt. Details finden Sie hier: [LINK ZU DEN SCCS DES HOS-TERS]

Meldung von unangemessenen Inhalten

App-Nutzer können unangemessene Inhalte an uns melden, wenn Sie der Auffassung sind, dass diese gegen unsere Richtlinien, allgemeine Gesetze oder die guten Sitten verstoßen. Eine solche Meldung wird ausschließlich an uns übermittelt und von uns geprüft. Wir werden jede Meldung prüfen und erforderlichenfalls die gemeldeten Inhalte entfernen. Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, da es in unserem berechtigten Interesse liegt, auf unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen zu reagieren. Unbegründete Meldungen werden wir nach der Prüfung umgehend löschen. Begründete Meldungen werden nach Zweckfortfall gelöscht.

1. Speicherdauer

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer ge-nannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Ein Zweckfortfall liegt regelmäßig vor, wenn Sie sich von der App abmelden, wenn das Vertragsverhältnis mit dem Kunden zur Nutzung der Leitstellensoftware TALAS® endet oder wenn Ihr Vertragsverhältnis mit dem Kunden endet.

Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letzt-genannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.

2. Automatisierte Entscheidungsfindung

Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung statt.

3. Ihre Rechte

Ihnen stehen im Rahmen der Vorgaben der DSGVO folgende Datenschutzrecht zu:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht Auskunft über bei uns Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung Sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung des Verarbeitungszwecks haben Sie ferner das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer personenbezogener Daten zu verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, personenbezogene Daten, die wir automatisiert, auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags verarbeiten an sich oder an einen anderen Verantwortlichen in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.

Recht auf Widerruf Ihrer Einwilligungen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Wenn Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen.

Recht auf Beschwerde (Art. 77 DSGVO): Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten datenschutzrechtliche Vorschriften nicht beachten, haben Sie das Recht eine Beschwerde bei einer Datenschutzbehörde hiergegen einzulegen.

In Fällen, in denen die Datenverarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, zu widersprechen (Recht auf Widerspruch nach Art. 21 DSGVO).

TALAS APP